Dijital dünyada imaj yönetiminizi yaparak pazarlama stratejisi üretiriz. Artık konu teknolojiyi de aşar bir hale geldi. Konu teknolojiden ziyade iletişimin sınırlarını zorlamak olmaya başladı. Firmaların online itibarı en az kurumsal yapıları kadar müşterilerinizi etkilerken, sosyal medya yönetimi iyi olan az bilinir bir marka piyasadaki öncü markalarla kısa sürede rekabet eder oldu. Bu sebeple sosyal medyanın varlığı kadar, sosyal medyanızı emanet ettiğiniz ajans ve yöneticiler önem arz ediyor.

İster özel ister tüzel kişilere ulaşmak olsun amaç, her iki tarafında ruhunu okuyabilmek mühim mesele. Bak anlamıyorsun bu olay ev daveti kadar hassas bir konu, misal komşuların hepsini memnun et ikramlarınla ama kaynanan memnun kalmasın o misafir ağırlama çöptür. Senin bittiğinin resmidir mahallede. İstersen kuzu çevir balkonunda, sunumunu iyi yapamadın, şöyle tabağın kenarında iki çeri domates eksik kaldıysa “bizımla değilsın” diye kestirip atarlar bütün pazarlama stratejini. Senin iyiliğin için benim bütün çabam, otup hayal kurmuşsun, vergi levhanı duvarına asmışsın, sekreterini tutmuş konu komşuya hava atmışsın ama aile arasında bilindikten sonra firman ne anlamı var? Mangal partisinde askerlik arkadaşın Ahmet’e hava atmak için mi idi bütün çaban. Bilemiyorum yani, benden söylemesi. Sosyal medya yönetimi öyle yabana atılır şey değildir.